svenska sv
  • Deutsch de
  • Suomi fi
  • Polski pl
  • svenska sv

Förlängt öppet köp över jul

Vi har förlängt vår returpolicy för julen. Beställningar som görs fr.o.m. 15.11.2020 kan returneras fram t.o.m. 5.1.2021.

Specialglasögon för färgblinda är en unik och känslomässig gåva som kan hjälpa mottagaren att njuta av världen i full färg.

Vi vet att många vill ge sina nära och kära mer färg i livet. Tack vare den längre returtiden har presentmottagaren tillräckligt med tid för att noggrant testa glasögonen i en bekant miljö.

Tips: Även små steg framåt är viktiga framsteg för någon som lider av en färgsinnesdefekt. Genom att använda glasögonen regelbundet, kan du småningom programmera om hjärnan så att den känner igen nya färger. De bästa resultaten uppnås ofta först efter 3-4 månaders användning.

Hur ser ett Colordrop-paket ut?

Höga kvalitetsstandarder är hörnstenarna i vår framgång. Så här ser vårt snygga produktpaket ut, med vilket vi vill förmedla "färgmagi" till våra kunder.

Paketets innehåll:

✓ Glasögon för färgblinda

✓ Fodral (hårt fodral för optimalt skydd)

✓ Mikrofiberduk

✓ 2x färgtestkort (Ishiharatest)

✓ Bruksanvisning

Hur gör jag en retur?

Returprocessen är enkel och riskfri för dig.

1. Skicka ett e-postmeddelande till kontakt@colordrop.de med en kort förklaring till varför du vill returnera glasögonen. Med hjälp av responsen kan vi bättre förstå våra kunders erfarenheter och vidareutveckla våra produkter. Du kan också använda vårt kontaktformulär.

2. Vårt team ger dig adressen för retur.

3. Glasögonen måste returneras inom 30 dagar.

4. Återbetalningen (exkl. leveranskostnader) sker så fort vi har fått tillbaka varan. Beroende på vilken betalningsmetod du använt, kan det dröja upp till sju arbetsdagar.

Vår kundtjänst är öppen dagligen kl. 9-16.

Utöver detta har du följande ångerrätt:

Som grundregel har du rätt att ångra ett distansköp utan att ange orsak inom 14 dagar från ingåendet av avtalet. Ångerfristen börjar löpa från och med den dag då du eller en tredje part som du har utsätt har tagit varorna i besittning. Det räcker inte att bara returnera varan eller låta bli att hämta ut den. Om du bestämmer dig för att returnera din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst per brev eller e-post:

Colordrop UG 

Ohmstr 8

80802 München 

eller kontakt@colordrop.de

För att uppfylla avbeställningsfristen räcker det för dig att skicka ett meddelande om att du ångrar ditt köp innan tidsfristen löper ut.