Hvor længe kan du returnere brillerne?

Vi er så overbeviste om vores briller, at vi giver dig 30 dages returret (startende fra bestillingsdatoen). Dette giver dig tid nok til at teste vores briller grundigt.

Hvordan fungerer returneringen?

Returprocessen er enkel og ligetil for dig. Der er ingen risiko for dig, når du bestiller vores briller til farveblinde.

• 30-dages returret begynder fra bestillingsdatoen (dag 1) af brillerne fra Colordrop.

1. Skriv til os en e-mail på kontakt@colordrop.dk med en kort besked om, hvorfor du gerne vil returnere brillerne. Med henblik på yderligere forskning og udvikling af brillerne har vi brug for disse data og erfaringer. Du kan også bruge vores kontaktformular. 

2. Brillerne skal være modtaget hos os senest dag 30.

3. Så snart vi har modtaget din pakke, refunderer vi dig den fulde købspris. (Afhængig af den betalingsmetode, du brugte, kan dette tage op til 7 hverdage)

Eksempel: 

Du har bestilt brillerne den 7. oktober. Du aftaler at sende retur, og brillerne ankommer til vores kontor den 25. oktober. Det ville være 19 dage.

Vores åbningstider for kundehenvendelser: Arbejdsdage kl. 9:00-16:00

Briller med individuel tilpasset synsstyrke på recept kan ikke returneres.