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30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wie funktioniert die 30 Tage Geld-zurück-Garantie?

Wir sind von unseren Spezialbrillengläsern so sehr überzeugt, das wir Ihnen ein 30 tägiges Geld-zurück-Versprechen (Start mit Bestellung der Brille) anbieten. 

Testen Sie die Brille ausgiebig in Ihrer vertrauten Umgebung. Menschen mit einer Rot-Grün-Schwäche reagieren unterschiedlich auf unsere Technologie. Wenn Sie nicht mit der Brille zufrieden sind, nehmen wir diese selbstverständlich zurück und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Tipp: Nur kleine Erfolge bei der Farbwahrnehmung (bei einer Rot-Grün-Sehschwäche) sind positiv zu bewerten. Wenn Sie die Brille weiterhin aufziehen, können Sie Ihr Farbwahrnehmen trainieren. Unsere Probanden haben die besten Erfolge nach 3-4 Monaten gemeldet. 

Wie läuft die Rückgabe ab?

Die Rückgabe läuft einfach & unkompliziert für Sie ab. Bei der Bestellung von unseren Brillen für Farbenblinden gibt es kein Risiko für Sie.

  • Die 30 Tage Rückgabe beginnt mit dem Bestelldatum (Tag 1) der Brille durch Colordrop. 

1. Schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt@colordrop.de mit einer kurzen Rückmeldung warum Sie die Brille zurück geben möchten. Aus Zwecken der weiteren Forschung & Entwicklung der Brille benötigen wir diese Daten und Erfahrungen. Sie können ebenfalls unser Kontaktformular nutzen. 

2. Die Brille muss bis zum 30. Tag bei uns wieder eingetroffen sein. 

3. Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. (Über die von Ihnen angewendete Zahlungsmethode, dies kann bis zu 7 Werktage dauern)

Ein Beispiel: 

Sie haben die Brille am 07. Oktober bestellt. Sie veranlassen eine Rückgabe und die Brille kommt am 25. Oktober bei uns im Büro an. Dies wären 19 Tage. 

Unsere Geschäftszeiten für Kundenanfragen: Werktags 09:00-16:00 Uhr

 

 

Davon unabhängig besteht für Sie das nachfolgende Widerrufsrecht:

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns, Colordrop / Technologie R+S UG, Münchner Freiheit 2 80802 München, E-Mail: kontakt@colordrop.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Brillen mit individueller Sehstärke sind von der Rückgabe ausgeschlossen.