Política de reembolso
Direito de retirada
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem fornecer qualquer motivo. O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador tomou posse da mercadoria. Para exercer seu direito de retirada, você deve informar
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Liberdade de Munique 2
80802 Munique
ou kontakt@colordrop.de
por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) de sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o formulário de revogação de amostra anexado para isso, mas isso não é obrigatório. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que você envie a comunicação sobre o exercício do direito de cancelamento antes que o período de cancelamento tenha expirado.
Consequências da revogação
Se você cancelar este contrato, ficaremos devendo todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente do fornecido por ter escolhido o mais barato entrega padrão oferecida a nós) imediatamente e, o mais tardar, dentro de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, usamos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, a menos que outra coisa tenha sido expressamente acordada com você; sob nenhuma circunstância você será cobrado por este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até recebermos as mercadorias devolvidas ou até que você forneça prova de que devolveu as mercadorias, o que ocorrer primeiro. Você deve nos devolver a mercadoria ou entregá-la (para o endereço acima) imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar quatorze dias a partir do dia em que você nos informa do cancelamento deste contrato. O prazo é cumprido se você devolver a mercadoria antes do prazo de catorze dias expirar. Você arcará com o custo direto da devolução das mercadorias.
Você só é responsável por qualquer diminuição do valor das mercadorias resultante do manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento das mercadorias.
FIM DA POLÍTICA DE CANCELAMENTO
1) A menos que as partes tenham acordado de outra forma, o direito de cancelamento não se aplica aos seguintes contratos:
(i) Contratos de fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e para cuja fabricação seja decisiva a escolha ou determinação individual do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor. Isso inclui óculos com vidros individuais, ou seja, com lentes graduadas.
Podemos recusar o reembolso até recebermos as mercadorias devolvidas ou até que você forneça prova de que devolveu as mercadorias, o que ocorrer primeiro. Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos informa da rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se você devolver a mercadoria antes do prazo de catorze dias expirar. Você arca com os custos diretos da devolução das mercadorias.
Você só é responsável por qualquer diminuição do valor das mercadorias resultante do manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento das mercadorias.
Amostra de formulário de cancelamento
Se você deseja revogar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.
Para
COLORDROP
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Liberdade de Munique 2
80802 Munique
ou kontakt@colordrop.de
Eu/nós (*) revogo o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*) p>
Pedido em (*)/recebido em (*) _____________________
Nome do(s) consumidor(es)
Endereço do(s) consumidor(es)
Assinatura do(s) consumidor(es)
Data
(*) Exclua quando não aplicável.