Termos do serviço

Termos e Condições

§1 Escopo, lei aplicável

(1) No contato comercial entre a Technologie R+S UG (doravante também denominada "Colordrop") e o cliente, aplicam-se exclusivamente os seguintes termos e condições gerais.

(2) Outros termos e condições não se aplicam, mesmo que não nos oponhamos especificamente à sua validade em casos individuais, a menos que sua validade seja expressamente acordada por escrito.

(3) A lei da República Federal da Alemanha se aplica a estes termos e condições e a toda a relação jurídica entre as partes contratantes, excluindo a lei internacional uniforme, em particular a lei de vendas da ONU.

§2 Tempo de celebração do contrato

(1) A mera apresentação dos produtos Colordrop na loja online não constitui uma oferta vinculativa.

(2) Você só faz um pedido vinculativo para as mercadorias no carrinho de compras clicando no botão "Pagar agora / Comprar". Ao enviar a oferta, você fica vinculado a ela por duas semanas. Seu possível direito de retirada de acordo com o § 3 permanece inalterado.

(3) A confirmação do pedido é enviada por e-mail automático da Colordrop. Esta confirmação ainda não declara a aceitação, a menos que a aceitação também esteja expressamente incluída na confirmação do pedido. Um contrato só é concluído quando aceitamos expressamente sua oferta ou enviamos a mercadoria encomendada.

§3 Direito de Retirada

(1) Se você é um consumidor (ou seja, uma pessoa física que faz o pedido para uma finalidade que não pode ser atribuída à sua atividade profissional comercial ou independente), você tem o direito de rescisão de acordo com as disposições legais .< /p>

(2) Com relação a esse direito de retirada, concedemos a você o seguinte

Política de cancelamento

Direito de retirada

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias sem fornecer qualquer motivo. O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador tomou posse da mercadoria. Para exercer seu direito de rescisão, você deve nos informar, Colordrop / Technologie R+S UG, Münchner Freiheit 2, 80802 Munique, e-mail: kontakt@colordrop.de, por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio , fax ou e-mail) sobre sua decisão de rescindir este contrato. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a comunicação relativa ao exercício do direito de cancelamento antes de expirar o prazo de cancelamento.

Consequências da revogação

Se você rescindir este contrato, devemos a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo custos de entrega (exceto custos adicionais resultantes de você escolher um tipo de entrega diferente do oferecido por nós, você escolheu o padrão mais barato entrega) imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do seu cancelamento deste contrato. Para este reembolso, usamos o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, a menos que outra coisa tenha sido expressamente acordada com você. Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias de volta ou até que você forneça prova de que devolveu as mercadorias, o que ocorrer primeiro. Você deve nos devolver ou entregar a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que você nos informou do cancelamento deste contrato. O prazo é cumprido se você enviar a mercadoria antes do prazo de catorze dias expirar. Você arca com os custos diretos da devolução das mercadorias. Você só tem que pagar por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida ao manuseio das mercadorias que não seja necessário para estabelecer a natureza, propriedades e funcionalidade das mercadorias.

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FIM DA POLÍTICA DE CANCELAMENTO

a) A menos que as partes tenham acordado de outra forma, o direito de cancelamento não se aplica aos seguintes contratos:

(i) Contratos de fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e para cuja fabricação seja decisiva a seleção ou determinação individual do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.

§4 Preços, pagamento, data de vencimento

(1) Todos os preços em nossa loja online na UE são preços brutos, incluindo o imposto sobre vendas atualmente aplicável. As entregas para um endereço fora da UE podem estar sujeitas a taxas e impostos de importação, que são pagos no momento da entrega no endereço de entrega.

(2) Os custos de envio são especificados em nossas informações de preços em nossa loja online. O preço, incluindo impostos sobre vendas e quaisquer custos de envio, também é exibido no formulário de pedido antes de você enviar o pedido.

(3) O pagamento pode ser feito por cartão de crédito, PayPal, Klarna ou Amazon Payments.

§5 Entrega

(1) A entrega é feita do armazém da Colordrop para o endereço de entrega que você especificou ao fazer o pedido.

(2) Geralmente assumimos que a entrega das mercadorias para endereços na República Federal da Alemanha levará aproximadamente 1 a 5 dias úteis (exceto para óculos graduados, consulte § 5 (4)) a partir da conclusão do contrato, salvo acordo em contrário ou resultante da descrição em nossa loja online.

(3) A duração do prazo de entrega para mercadorias que podem ser entregues imediatamente para envio fora da República Federal da Alemanha e dentro da Europa pode ser encontrada nos prazos de entrega indicados nas páginas de detalhes dos produtos correspondentes. Para envios para países não europeus, o prazo de entrega depende do método de envio (correio aéreo / terrestre / envio) e da localização do destinatário. Restrições adicionais podem resultar de informações de nossa loja online.

(4) Os óculos graduados são entregues entre 3 e 14 dias úteis após o recebimento do pedido.

(5) Observe que todas as informações sobre envio ou entrega não são vinculativas e não representam garantias contratuais.

(6) Se nós da Colordrop UG não estivermos em condições de entregar seus produtos encomendados sem culpa nossa porque nosso fornecedor não cumpre suas obrigações contratuais em curto prazo, temos o direito de rescindir o contrato. Neste caso, você será informado imediatamente; Nós reembolsaremos imediatamente quaisquer pagamentos já feitos ou outras contraprestações.

(7) Seus outros direitos permanecem inalterados.

§6 Retenção de título

(1) As mercadorias entregues permanecem propriedade da Technologie R+S UG.

até que o pagamento integral seja feito

§7 Responsabilidade por Defeitos

(1) Salvo disposição em contrário abaixo, nossa responsabilidade por danos é limitada a comportamento negligente e intencional, independentemente do tipo de violação de dever e incluindo atos ilícitos.

(2) A Technologie R+S UG exclui a responsabilidade por violações de deveres por negligência, a menos que danos à vida, membros ou saúde ou garantias sejam afetados ou reivindicações sob a Lei de responsabilidade do produto sejam afetadas. A responsabilidade pelo incumprimento das obrigações, cujo cumprimento é essencial para a boa execução do contrato e em cuja observância o cliente pode confiar regularmente, mantém-se inalterada. No caso de um contrato de compra, trata-se, em particular, da obrigação do vendedor de entregar o item adquirido e obter a propriedade do item adquirido. A limitação de responsabilidade acima também se aplica às pessoas que o vendedor usa para cumprir suas obrigações contratuais.

(3) Todas as limitações e exclusões de responsabilidade não se aplicam a reclamações que tenham surgido devido a conduta fraudulenta. Além disso, eles não se aplicam à responsabilidade por recursos de qualidade garantidos por nós e a reclamações sob a Lei de Responsabilidade do Produto e também não se aplicam a reclamações por danos resultantes de lesões à vida, membros ou saúde.

(4) Na medida em que nossa responsabilidade é excluída ou limitada, isso também se aplica a nossos funcionários, trabalhadores, representantes (legais ou legais) ou agentes vicários.

(5) Se você reivindicar um desempenho posterior, só cumpriremos isso por meio de uma entrega de substituição.

§8 Colordrop Gift Card To Go

(1) Geral: Gift Cards são vouchers que você pode comprar. Ao comprar um cartão-presente Colordrop ou usar um cartão-presente Colordrop, você aceita estes termos e condições (“Termos e Condições”). Os Gift Cards só podem ser comprados e resgatados na Colordrop Online Shop. O Cartão Presente Colordrop pode ser utilizado para pagar a totalidade ou parte do valor do(s) artigo(s) escolhido(s). Se o crédito em um cartão-presente não for suficiente para o pedido, a diferença poderá ser liquidada usando as opções de pagamento oferecidas. Nosso serviço ao cliente terá prazer em ajudá-lo com perguntas sobre o valor restante do seu voucher.

< p>(2) Entrega: Você deve fornecer um endereço correto para a entrega do Cartão-Presente Colordrop. Ao solicitar um cartão-presente Colordrop, você deve fornecer um endereço de e-mail correto para entrega. Se o endereço fornecido não puder ser verificado, a Colordrop se reserva o direito de reter a entrega do Cartão-presente.

(3) Resgate: Os vales-presente só podem ser resgatados antes de concluir o processo de pedido. O saldo de um Cartão Presente Colordrop não é pago em dinheiro nem rende juros.
Se o voucher for utilizado como meio de pagamento de um pedido, não é possível utilizar um código de desconto para este pedido. Apenas um voucher pode ser resgatado por pedido.

(4) Validade: O Gift Card é válido por 2 anos a partir da data de compra. Após expirado o prazo de validade, o Gift Card não poderá ser utilizado para compras ou reativado, nem o valor residual poderá ser reembolsado. O Gift Card pode ser usado dentro do período de dois anos até que o saldo seja zero. O vale-presente só pode ser resgatado na moeda em que foi comprado.

(5) Troca: O vale-presente Colordrop não pode ser trocado.

(6) Devoluções: Se você usar seu direito de rescisão para itens que comprou com um vale-presente, primeiro receberá um estorno do (parte) do valor que pagou com seu vale-presente para seu cartão-presente Outros métodos de pagamento. Você pode encontrar mais informações na seção "Direito de retirada".

§9 Outras Disposições

(1) O local de jurisdição é Munique. Temos a liberdade de tomar medidas legais contra o cliente em outro local.

(2) Uma cessão de reivindicações contra nós só é permitida com consentimento prévio por escrito.

(3) A compensação contra nossas reivindicações só é permitida se suas reconvenções tiverem sido legalmente estabelecidas, forem incontestáveis ou forem reconhecidas por nós. Além disso, você também tem o direito de compensar nossas reivindicações se apresentar reclamações ou reconvenções do mesmo contrato de compra.

(4) Você só tem direito a um direito de retenção se sua reconvenção se originar do mesmo contrato de compra.

(5) Declarações e notificações juridicamente relevantes que você deve nos enviar após a conclusão do contrato (por exemplo, definição de prazos, notificações de defeitos, declaração de rescisão ou redução) devem ser feitas por escrito para serem eficazes.

(6) Caso disposições individuais do contrato com o cliente, incluindo estes Termos e Condições Gerais, sejam total ou parcialmente inválidas ou caso seja identificada uma lacuna, isso não afetará a validade das demais disposições. No lugar da disposição contratual ineficaz ou para preencher a lacuna, deve ser feita uma disposição substitutiva juridicamente eficaz que leve em consideração ou se aproxime o mais possível da intenção das partes, conforme se depreende do contrato e das Condições Gerais e Condições, sentido econômico e finalidade da disposição omitida. p>

(7) A forma escrita é necessária para alterações e acréscimos a estes termos e condições e/ou ao restante da relação contratual; Isso também se aplica à renúncia do formulário escrito.