ro ro

Garanție de returnare a banilor de 30 de zile

 

 

Cum funcționează garanția de rambursare a banilor în 30 de zile?

Suntem atât de convinși de lentilele noastre speciale încât îți oferim o promisiune de rambursare a banilor în 30 de zile (numărând de când comanzi ochelarii). 

Testați ochelarii pe îndelete în mediul dumneavoastră familiar. Oamenii cu deficiențe roșu-verde reacționează diferit la tehnologia noastră. Dacă nu sunteți mulțumit de ochelari, bineînțeles îi vom lua înapoi și vă vom rambursa prețul integral de achiziție.

Sfat: Chiar și micile succese în percepția culorilor (în cazul daltonismului roșu-verde) pot fi evaluate pozitiv. Dacă continui să porți ochelarii, îți poți antrena percepția culorilor. Subiecții noștri au raportat cele mai bune rezultate după 3-4 luni. 

Cum funcționează returul?

Returul este ușor și simplu pentru tine. Nu există niciun risc pentru tine atunci când comanzi ochelarii noștri pentru daltoniști.

  • Perioada de returnare de 30 de zile începe cu data comenzii (ziua 1) a ochelarilor de la Colordrop. 

1. Scrieți-ne un e-mail la kontakt@colordrop.de cu un scurt feedback cu privire la motivul pentru care doriți să returnați ochelarii. Avem nevoie de aceste date și experiențe în scopul cercetării și dezvoltării ulterioare a ochelarilor. De asemenea, puteți folosi formularul de contact

2. Ochelarii trebuie să ajungă la noi până în a 30-a zi. 

3. De îndată ce primim pachetul dvs., vă vom rambursa integral prețul de achiziție. (În funcție de metoda de plată folosită, aceasta poate dura până la 7 zile lucrătoare)

Un exemplu: 

Ai comandat ochelarii pe 7 octombrie. Faci returul și ochelarii ajung la biroul nostru pe 25 octombrie. Asta ar fi 19 zile. 

Programul nostru de lucru pentru întrebările clienților: în zilele lucrătoare 09:00 - 16:00

Indiferent de aceasta, aveți următorul drept de retragere:

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de paisprezece zile fără a furniza un motiv. Perioada de anulare este de paisprezece zile din ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne trimiteți la Colordrop / Technologie R+S UG, Münchner Freiheit 2 80802 München, E-Mail: kontakt@colordrop.de, o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare..

Ochelarii cu dioptrii individuale nu pot fi returnați.