nl nl

30-dagen geld-terug-garantie

 

 

Hoe werkt de 30-dagen geld-terug-garantie?

We zijn zo overtuigd van onze speciale brillenglazen dat we je een 30 dagen geld-terug-garantie bieden (vanaf het moment dat je de bril bestelt).

Test de bril uitgebreid in je vertrouwde omgeving. Mensen met rood-groen zwakte reageren verschillend op onze technologie. Als je niet tevreden bent met de bril, nemen we deze uiteraard terug en betalen we het volledige aankoopbedrag terug.

Tip: Zelfs kleine successen in kleurwaarneming (in het geval van een rood-groene zwakte) kunnen positief worden beoordeeld. Als je de bril blijft opzetten, kun je je kleurwaarneming trainen. Onze proefpersonen rapporteerden de beste resultaten na 3-4 maanden.

Hoe werkt het retourneren?

Retourneren is eenvoudig & ongecompliceerd. Je loopt geen risico als je onze bril voor kleurenblinden bestelt.

  • De retourperiode van 30 dagen begint met de datum van bestelling (dag 1) van de bril van Colordrop. 

1. Schrijf ons een e-mail naar contact@colordrop.nl met een kort uitleg waarom je de bril wilt retourneren. We hebben deze gegevens en ervaring nodig om de bril verder te ontwikkelen. Je kunt ook ons contactformulier gebruiken.

2. Ons team zal je het adres geven voor de retourzending.

3. De bril moet vóór 3 januari 2022 bij ons te zijn aangekomen.

4. Zodra we je pakket hebben ontvangen, geven we je het volledige aankoopbedrag terug. (Via de door jou gebruikte betaalmethode kan dit tot 7 werkdagen duren)

Een voorbeeld:

Je hebt de bril op 7 oktober besteld. Ze regelen een retour en de bril komt op 25 oktober bij ons op kantoor. Dit zou 19 dagen zijn.

Onze openingstijden voor vragen van klanten: weekdagen 09:00 - 16:00

Ongeacht dit, heb je het volgende herroepingsrecht:

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen te herroepen, zonder een reden aan te geven. De herroepingstermijn bedraagt ​​veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw beslissing om dit contract te herroepen mededelen. Dit kan naar: Colordrop / Technologie R+S UG, Münchner Freiheit 2, 80802 München, Duitsland of via e-mail: contact@colordrop.nl. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat je de mededeling over het uitoefenen van je herroepingsrecht verzendt, voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Glazen met een individueel recept kunnen niet worden geretourneerd.