Usein kysytyt kysymykset suomalaisilta asiakkailtamme
Tältä sivulta löydät asiantuntijamme vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli et kuitenkaan löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse.
Tärkeää: Colordrop-lasien kokeileminen on riskitöntä! Takaamme sinulle:
- Ilmaisen toimituksen Suomeen
- 30 päivän rahat takaisin -takuun
Olemme niin vakuuttuneita erikoisvalmisteisista silmälaseistamme, että tarjoamme sinulle 30 päivän palautusoikeuden. Tämä antaa sinulle riittävästi aikaa lasien perusteelliseen testaamiseen.
Miten Colordrop-silmälasit toimivat?
Olemme kehittäneet erityisen valonsuodatustekniikan, joka auttaa värisokeita ihmisiä havaitsemaan värejä (punaista / vihreää) monipuolisemmin. Lasit on päällystetty innovatiivisella monikerroksisella pinnoitteella, jonka avulla voidaan muuttaa silmään tulevan valon värispektriä niin, että poikkeuksellisesti toimivat silmän pigmentit erottavat värit toisistaan paremmin. Pienikin värinäön paraneminen voi olla merkittävää niille, joita asia koskee. Tulokset vaihtelevat henkilöittäin. Monissa tapauksissa kestää kuukausia, ennen kuin aivot oppivat kunnolla tunnistamaan uudenlaisia värejä.
Voiko Colordropin laseja tilata vahvuuksilla?
Kyllä, voimme valmistaa linssejä yksilöllisillä vahvuuksilla. Ota meihin yhteyttä, niin teemme sinulle henkilökohtaisen tarjouksen.
Brille für Farbenblinde mit individuellen Gleitsichtgläsern möglich?
Ja, wir können die Brillen ebenfalls mit Ihren individuellen Sehwerten als Gleitsichtbrille herstellen. Dabei verwenden wir hochwertige Gleitsichtgläser aus Deutschland. Aktuell können die folgenden Modelle mit Sehstärke ausgestattet werden: Berlin, Oslo & Stockholm. Alle Gleitsichtgläser für Farbenblinde werden in unserer deutschen Meisterwerkstatt gefertigt und versendet. Der Versand dauert ca. 6-8 Werktage.
Die wichtige Zentrierhöhe (Einschleifhöhe) können wir anhand eines Fotos von Ihnen feststellen.
Nach der Bestellung melden wir uns per E-Mail bezüglich der Sehwerte.
Voinko nähdä värit uudelleen Colordrop-lasien avulla?
Lasimme soveltuvat erityisesti henkilöille, jotka kärsivät puna-viherheikkoudesta. Tulokset vaihtelevat henkilöittäin - lasien teho omalla kohdalla selviää vain kokeilemalla. Pienikin parannus värinäössä voidaan kokea merkityksellisenä. Silmälasimme ovat kuitenkin avanneet monille täysin uuden värikkään maailman.
Kenelle Colordrop-lasit sopivat?
Erikoisvalmisteiset lasimme ovat suunniteltu erityisesti puna-viherheikkoudesta kärsiville, riippumatta siitä ovatko he aikuisia, lapsia, miehiä vai naisia. Laseilla ei voida korjata täydellistä värisokeutta.
Sisältääkö Colordrop-lasien kokeileminen riskejä?
Ei, kokeileminen on täysin riskitöntä!
Jos lasit eivät toimi sinulle tai et pidä niistä, saat rahasi takaisin. Lasit on palautettava Colordropille postitse 30 päivän kuluessa.
Onko toimitus Suomeen aina ilmainen?
Toimitamme ilmaiseksi kaikkialle Suomeen. Kun teet tilauksen ennen klo 16, lasit lähetetään vielä saman päivän aikana. Arvioitu toimitusaika on n. 6-8 vuorokautta. Käytämme DHL:n kuljetuksia kaikissa lähetyksissä. Lähetämme sinulle seurantakoodin, jolla voit seurata tilauksesi etenemistä.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel werden Bestellungen bis 12 Uhr Mittags am gleichen Tag von der DHL abgeholt. Sie erhalten sobald das Paket von der DHL erfasst wird, eine Trackingnummer.
Bestellungen nach 12 Uhr Mittags werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet
Toimitatteko myös Itävaltaan?
Kyllä, toimitamme kaikkiin EU-maihin. Toimituskulut ovat 5,90 €.
Ist der Versand in die Schweiz möglich?
Ja, wir versenden ebenfalls in die Schweiz mit MeinEinkauf.
Unseren Schweizer Kunden empfehlen wir die Nutzung von MeinEinkauf. Dieser Service läuft reibungslos & günstig ab.
Finden Sie mehr Informationen über den beliebten Service unter MeinEinkauf.ch/Colordrop
Für eine Lieferung eines beliebigen Online-Händlers in Deutschland (z.B. Colordrop.de bezahlen Sie damit den gleichen Endpreis wie Kunden in Deutschland (in Euro) und an MeinEinkauf nur eine Servicegebühr ab CHF 17.90, die die Verzollung und den Versand an Ihre Adresse in der Schweiz oder Liechtenstein beinhaltet.
Voivatko Colordrop-lasit korjata värisokeuden?
Ei, värisokeudelle ei ole toistaiseksi tiedossa olevaa hoitoa. Erityislasien avulla aivot voidaan kuitenkin uudelleenohjelmoida tunnistamaan uusia värejä. Tämän prosessin edistämiseksi sinun tulisi käyttää silmälaseja päivittäin vähintään noin tunnin ajan.
Onko Colordrop-laseista apua puna-viherheikkoudesta kärsivälle?
Kyllä, meidän nykyiset mallit toimivat parhaiten puna-viherheikkouteen.
Missä yrityksenne sijaitsee?
Yrityksemme toimii Münchenissä. Kaikki tuotekehitys ja valmistus tapahtuu yksinomaan Saksassa. Lasimme toimitetaan suoraan laboratorioltamme Münchenistä.
Mitä riskejä minulla on tilatessani Colordrop-lasit?
Tarjoamme sinulle 30 päivän palautusoikeuden, joten lasien tilaaminen ja kokeileminen on täysin riskitöntä. Voit siis halutessasi palauttaa lasit takaisin meille, jolloin hyvitämme sinulle koko ostohinnan (pl. toimituskulut).
Huomaa, että lasit on palautettava viimeistään 30. päivänä.
Voiko Colordrop-laseja kokeilla myymälässä?
Ei, myymme silmälasejamme vain verkossa. Voit testata laseja kotona rauhassa 30 päivän ajan ilman riskiä.
Andere Farben erscheinen mit der Brille rötlich bzw. ein leichter Farbfilter - Ist das Normal?
Ja, dies ist normal. Die Brille für Farbenblinde hat die Aufgabe Ihre Augen an Rot/Grün zu gewöhnen bzw. zu unterscheiden. Ähnlich wie bei einer Sonnenbrille ist ein Filter in der Brille.