Återbetalningspolicy

Som grundregel har du rätt att ångra ett distansköp utan att ange orsak inom 14 dagar från ingåendet av avtalet. Ångerfristen börjar löpa från och med den dag då du eller en tredje part som du har utsätt har tagit varorna i besittning. Det räcker inte att bara returnera varan eller låta bli att hämta ut den. Om du bestämmer dig för att returnera din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst per brev eller e-post:

Technologie R+S UG / Colordrop;

Münchner Freiheit 2

80802 München 

eller kontakt@colordrop.de

För att uppfylla avbeställningsfristen räcker det för dig att skicka ett meddelande om att du ångrar ditt köp innan tidsfristen löper ut. Om du vill kan du använda det bifogade mallen. Vi betalar tillbaka pengarna för dina returnerade varor (exkl. fraktkostnader) inom 14 dagar efter att vi mottagit ditt meddelande. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde för att göra din beställning (om inte annat överenskommits).

Vi kan vägra att återbetala tills vi har fått din retursändning, eller bevis på retur kan uppvisas. Varan ska skickas tillbaka till oss inom 14 dagar från den dag då du meddelat att du ångrat ditt köp. Du ansvarar för fraktkostnaderna för returförsändelsen.

Vi förbehåller oss rätten för värdeminskning på produkten om de returnerade varorna inte är i sitt ursprungliga skick. Du har rätt att undersöka varan för att se vad den har för egenskaper och funktion.

Mall för ångerblankett

Skriv ut och fyll i returformuläret, och bifoga det med returleveransen. Du kan också skicka returanmälan via e-post.

Technologie R+S UG / Colordrop;

Münchner Freiheit 2

80802 München 

eller kontakt@colordrop.de 

Jag / Vi (*) meddelar härmed att jag / vi (*) frånträder mitt / vårt (*) köpeavtal avseende följande varor (*) / tjänster (*)

Beställd (datum) (*) / Mottagen (datum) (*) _______________________

Konsumentens namn

Konsumentens adress

Konsumentens underskrift

Datum

(*) Stryk det som inte gäller